Versand & Rücksendungen
Bei Tonies Geschaft legen wir großen Wert auf eine zuverlässige Lieferung und faire Rückgabebedingungen. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen:
📦 Versandinformationen
Lieferzeit:
Alle Bestellungen werden innerhalb von 10–15 Werktagen geliefert.Versandkosten:
Ab einem Bestellwert von 50 $ ist der Versand kostenlos.
Bei Bestellungen unter 50 $ fallen Versandkosten an, die im Checkout angezeigt werden.Versanddienstleister:
Wir arbeiten mit zuverlässigen internationalen Partnern, um Ihre Bestellung sicher zuzustellen.
🔁 Rücksendungen
Rückgabefrist:
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.Bedingungen:
Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt sein.Ablauf:
Senden Sie uns bitte vorab eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an:
📧 [email protected]
Wir informieren Sie über die nächsten Schritte.Rücksendekosten:
Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde, außer bei beschädigter oder falscher Ware.
💰 Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Artikel erstatten wir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
📩 Bei Fragen zum Versand oder Rückgabe schreiben Sie uns gerne:
[email protected]
